Política de privacidad

En UNI-KO, tu privacidad y seguridad son muy importantes para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y realizas compras en nuestra tienda.

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con los términos de esta política, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que tú mismo proporcionas al registrarte en nuestro sitio web, realizar una compra o interactuar con nosotros. Esta información puede incluir:

  • Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.

  • Información de pago: Detalles de la tarjeta de crédito o débito, datos bancarios o cualquier otro método de pago utilizado en el proceso de compra.

  • Información de navegación: Datos sobre cómo usas nuestro sitio web, como la dirección IP, el tipo de navegador, el dispositivo que usas, páginas visitadas, y la fecha y hora de tu visita.

2. Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

  • Procesar tu compra: Para gestionar y entregar tus pedidos, incluyendo la facturación y el despacho a través de Shipit. ESTO NO SE SI NOSOTROS O MERCADO PAGO

  • Mejorar la experiencia de usuario: Para personalizar la navegación en el sitio, hacer recomendaciones de productos y mejorar nuestros servicios.

  • Atención al cliente: Para responder a tus preguntas y solicitudes, y proporcionarte asistencia relacionada con tu cuenta y pedidos.

  • Marketing: Si has dado tu consentimiento, podemos enviarte promociones, ofertas y noticias sobre nuestros productos, siempre con la opción de que puedas darte de baja en cualquier momento.

3. Protección de la Información

Nos comprometemos a proteger tu información personal. Utilizamos medidas de seguridad estándar para proteger los datos que recopilamos y almacenamos. Esto incluye el uso de encriptación en las transacciones y el cumplimiento de las normativas de seguridad para proteger los datos de acceso a tu cuenta.

Sin embargo, es importante recordar que ninguna transmisión de datos por internet puede ser completamente segura. Aunque tomamos medidas razonables para proteger tu información, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de nuestro sitio web.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con ciertos proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y procesar tus pedidos. Estos servicios incluyen:

  • Servicios de pago: Para procesar los pagos de tus compras, compartimos la información necesaria con plataformas de pago seguras.

  • Servicios de envío: Shipit y otros proveedores de logística que utilizamos para el despacho de productos a tu dirección.

  • Marketing y publicidad: Si has dado tu consentimiento, podemos compartir tu información con terceros para fines publicitarios.

Además, podemos compartir tu información personal cuando sea necesario para cumplir con la ley, regulaciones o para proteger nuestros derechos o los de nuestros usuarios.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio, y nos permiten recordar tu configuración y preferencias.

Puedes configurar tu navegador para que te notifique cuando se utilicen cookies o para rechazarlas, pero ten en cuenta que algunas funcionalidades del sitio podrían no funcionar correctamente sin ellas.

6. Tus Derechos sobre la Información

Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar y limitar el uso de tus datos personales. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de contacto@uni-ko.cl. Te responderemos lo antes posible.

Si decides darte de baja de nuestras comunicaciones de marketing, puedes hacerlo en cualquier momento utilizando el enlace de "cancelar suscripción" que se encuentra en los correos electrónicos que te enviamos, o contactándonos directamente.

7. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad solo se aplica a nuestro sitio web, por lo que no nos hacemos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios web. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de dichos sitios antes de proporcionarles tu información personal.

8. Menores de Edad

No recopilamos información intencionalmente de personas menores de 18 años. Si somos informados de que hemos recopilado información de un menor de edad sin el consentimiento adecuado, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta sección y será efectivo inmediatamente después de su publicación. Te recomendamos que revises periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o el manejo de tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: contacto@uni-ko.cl